工作内容:
1、以专业、规范程序协助银行机构处理信用卡与其问题
2、通过电话方式提醒相关用户按期还款,进行良好的语言沟通,引导客户正确还款
3、通过专业知识、正确告知客户预期后果,如何保护个人征信
4、按照各阶段催收策略,利用电脑等方式谈判,与客户达成协商还款
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