申报材料：

1.有效身份证件或社保卡



2.医院收费票据



3.医疗费用清单



4.病历复印件或诊断书



注：意外伤害就医的应提供交警事故认定书、法院判决书、调解协议书等公检法部门出具的相关证明材料复印件一份，无法提供的应填写个人承诺书；社保卡银行功能未处于激活有效状态，须另提供哈尔滨银行账户；透析患者须另提供透析记录单。

1.申请：



网上预约：参保人在网上预约申请报销，填写预约申请单。现场办理：参保人将报销材料提交至中国人寿保险公司哈尔滨市各分公司经办窗口，申请报销。



2.受理：



网上预约：按照预约时间携带报销材料至窗口，由工作人员对材料进行审核。现场办理：携带报销材料至窗口，由工作人员对材料进行审核。报销材料符合哈市现行政策的，工作人员将对本次报销材料进行信息录入，并打印业务受理回执单。报销材料不符合哈市现行政策的，工作人员一次性告知原因并当场退回材料。



3.审核：工作人员完成对报销材料的核实、录入、结算、复核等工作。



4.拨付：基金财务对医疗费用票据进行确认并拨款。



5.办结：参保人收到报销款。