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人才地图（mapping）绘制流程全面解析 2022-05-06 HR人力资源宝库
构建企业人才地图，旨在帮助公司明确关键人才发展的现状，了解竞争对手人才策略的整体优势、弱势，以便公司在内外部招聘和选拔的过程中能够更加有的放矢，为企业人才梯队的建设奠定基础。
本指引将从内情分析、外围调研、地图绘制三个板块阐述人才地图绘制的大体流程：
内情分析——公司人才需求分析
编制人才地图首先需要结合公司的实际情况，HR应从企业发展的长期需要出 发，完成公司内部人才供给评估。
人才需求分析需要从两方面入手，一是考虑现有岗位和现有人员的匹配情况，完成岗位评估；二是考虑公司未来发展计划，规划 2-3年内有可能新增的岗位。
在完成人才需求分析后，形成《内部人才供给评估》表格。
表格示例如下：
外围调研
针对重点岗位完成人才市场调研
完成人才需求分析后，结合需要招聘和储备的重点岗位完成本地的人才市场调研。
人才市场调研的目的是知道本地的竞争对手中，哪几家公司人才质量较高，哪几家公 司员工稳定性较差，人才质量好稳定差的公司就是重点挖角对象。
1、本地人才市场调研的步骤
人才市场的调研大体流程如下
以下将进行详细阐述：
1.1 确定调研方向
城市公司 HR应全面分析最近几年招聘的岗位，分析应聘者的数量、质量、分布、来源渠道等情况，明确调研方向。示例如下：
1.2 明确调研内容
调研内容应针对重点岗位的关键要素展开，调查事项应至少包括：竞争对手同等 岗位的任职资格、薪酬情况、劳动强度、稳定性等。
1.3 合理采用调研方式：
针对调研对象的不同，合理采用多种调研方式。例如：
典型调查
从调查对象的总体中选取一个或几个具有代表性的单位，如个人、部门等， 进行全面、深入的调查。如可以选择设计部、营销部和工程部等重点部门进行 调研，通过重点部门，全面判断竞争对 手的人才状况，如公司人才策略、工作 强度、人员稳定性、薪酬福利情况等。
重点调查
通过对竞争对手重点样本的调查来大致地掌握竞争对手的 基本情况的调查方式。比如在 做重点调查时，我们可以选择 竞争对手中产值占比最大的项目或业绩最突出的个人。
抽样调查
从调查对象的总体中抽取个人或单位作样本，通过对样本的调查研究来推 论总体状况。调研刚进入本地的地产公司时，由于收集信息不多。可以抽取来 我司面试的人员，推断对方目前的人才 素质、薪酬福利、工作强度等。
个案调查
主要是专项调查，主要目的是认识所选调查对象的现状和 历史。比如针对某竞争对手大 肆挖角的情况，我司可以启动 专项调查，分析原因，寻找应对办法。
1.4 及时汇总分析调研数据
及时汇总分析调研数据，形成《人才市场调研分析图》
如下:
人才池
2、本地人才市场调研的信息渠道
进行人才市场调研，了解竞争对手情况的方式主要有以下几种：
下面就以上几种渠道进行详细说明：
地图绘制——整合完成人才地图
1、完成《重点岗位人才地图》
完成人才需求分析和本地人才市场调研后，针对重点岗位，分析人才来源渠道，形成《重点岗位人才地图》。
《重点岗位人才地图》通过对比企业关键人才的供求分析，结合岗位分析和人才素质测评的成果，将竞争对手人才与我司同岗位相关人才情况进行对比，配合与岗位适配度和人才特征的标示。
例图如下：
2、完成《人才地图总图》方便后续管理
在完成《重点岗位人才地图》后，HR还需要分类整理竞争对手相关情况，完成《人才地图总图》，方便后续管理。
3、通讯录的获取方法
竞争对手通讯录的获取主要靠人脉，这和 HR本身的积累有关系，没有什么速成的 办法。以下罗列几种实操过程中的可行办法，供大家参考。
